{"id":868,"date":"2012-03-15T17:01:33","date_gmt":"2012-03-15T21:01:33","guid":{"rendered":"http:\/\/www.baumlis.com\/blog\/?p=868"},"modified":"2012-03-15T17:01:33","modified_gmt":"2012-03-15T21:01:33","slug":"solo-para-publicitarios-final-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.baumlis.com\/blog\/2012\/03\/solo-para-publicitarios-final-2\/","title":{"rendered":"\u00abS\u00f3lo para publicitarios…\u00bb (Final 2)"},"content":{"rendered":"

\u00a1Disculpe. Y disculpe otra vez! Demor\u00e9 m\u00e1s de lo que me permit\u00ed. Le confieso que estoy ansioso, y preocupado,\u00a0\u00a0por continuar con este importante tema:\u00a0El Consumidor Creativo.<\/strong><\/p>\n

Creo estar bien\u00a0informado,\u00a0y ya puedo participar con usted en que esto es as\u00ed:\u00a0el Consumidor se subi\u00f3 al carro creativo publicitario<\/em>.\u00a0 Y no me refiero a que s\u00f3lo aspira ser\u00a0\u00a0un modelo para la foto o la TV.\u00a0Necesitamos su\u00a0exclusiva colaboraci\u00f3n fresca,\u00a0espont\u00e1nea y real, en nuestra b\u00fasqueda de los archi nombrados insights.<\/em><\/p>\n

\u00c9sto\u00a0es novedad: \u00ab<\/em> (sic)… GM y Adidas est\u00e1n pidiendo a sus consumidores que aporten ideas para sus campa\u00f1as publicitarias\u00bb, \u00a0http:\/\/www.marketingdirecto.com<\/a>.<\/p>\n

Ir\u00e9\u00a0por partes.\u00a0Y no pretendo\u00a0armar una nouvelle\u00a0<\/em>\u00a0de ficci\u00f3n.<\/p>\n

Voy a\u00a0<\/em> empezar por confesarme:\u00a0tambi\u00e9n fui uno de esos fen\u00f3menos\u00a0creativos\u00a0\u00a0(por complicado y cre\u00eddo) <\/em>que\u00a0se encerraban, solos o en duplas (en Grant Advertising Inc. sucursal Buenos Aires, all\u00e1 por los 60), para revisar y confirmar\u00a0datos, encuestas (me lateaban), \u00a0para lograr interactuar con entusiasmo\u00a0y tratar de\u00a0explotar con \u00a0ideas novedosas,\u00a0aquellas que George Lois, hoy vive en Brooklyn, llamaba\u00a0La Gran Idea , y que\u00a0muchos persegu\u00edamos. Todo\u00a0un equipo\u00a0pretend\u00eda\u00a0dejar con la boca abierta, primero\u00a0a nuestro director creativo general, obvio, para\u00a0luego impresionar\u00a0al cliente de la agencia.\u00a0<\/p>\n

Recuerdo exageraciones de algunos divos:<\/em>\u00a0 presionaban a sus jefes que les permitiera reunirse en hoteles (para que nadie los distrajera). Le confieso que a mi no me toc\u00f3 esta aventura creativa hotelera.\u00a0Me imagino\u00a0 hoy\u00a0\u00a0lo que\u00a0 perd\u00ed; \u00a0la experiencia habr\u00eda sido entretenida.\u00a0 Mucho \u00a0caf\u00e9, cigarrillos, bebidas, cuentos, \u00a0y a chacotear seriamente<\/em>, \u00a0para ver si, en una de esas,\u00a0irrumpe La Gran Idea… como para premio.<\/p>\n

\u00abUGLY\u00bb\u00a0fue quiz\u00e1s la idea m\u00e1s famosa, como concepto central.\u00a0Gran foto\/ilustraci\u00f3n, 90+ por ciento del aviso,\u00a0\u00a0del primer m\u00f3dulo lunar.\u00a0\u00a0En efecto, el aparato bien dise\u00f1ado t\u00e9cnicamente,\u00a0era feo, de all\u00ed su \u00e9xito, creo,\u00a0\u00a0de\u00a0\u00a0la campa\u00f1a. Se trataba nada menos que\u00a0la presentaci\u00f3n en\u00a0Nueva York,\u00a0por los a\u00f1os 50, \u00a0del Escarabajo Volkswagen. Y el mensaje aprobado para presentar el producto\u00a0\u00a0fue sincero, al estilo de la famosa dupla y sociosa, George Lois y Bill Bernbach (fallecido),\u00abFeo, pero lo llevar\u00e1 para all\u00e1<\/strong>.\u00bb<\/strong>\u00a0 Sin bla…bla.<\/p>\n

Esta idea, que revolucion\u00f3 el ambiente de entonces,\u00a0quiz\u00e1s no caliente\u00a0 a nadie hoy.\u00a0Se\u00a0 inaugur\u00f3\u00a0el renacimiento de la publicidad mundial<\/strong>. Historia.\u00a0\"vw<\/p>\n

\u00a1Reflotaba la\u00a0frescura\u00a0 liberadora de la creatividad!<\/strong>\u00a0\u00a0 Buscando aquello, el Consumidor nos estar\u00eda dando hoy\u00a0una manito, y no tan desinteresada por cierto, como veremos en mis pr\u00f3ximas entregas.\u00a0Pero me voy a atrever a pensar, como El Malo del Canal 13: \u00bfEstar\u00e1 de acuerdo el creativo profesional darle\u00a0esta oportunidad al Consumidor? Se est\u00e1 perfilando como gran competencia.<\/p>\n

\u00abDisculpe. Soy ejecutivo de la agencia \u00abViejo Zorro\u00bb.\u00a0\u00bfQu\u00e9 piensa usted del dulce de leche\u00a0 \u00abLa Vaca que R\u00ede?<\/strong>\u00a0As\u00ed podr\u00eda presentarse un publicitario busquilla a un consumidor, en alg\u00fan punto de venta.\u00a0\u00a0H\u00e1galo sin temor.\u00a0 A la gente\u00a0\u00a0le gusta conversar estas cosas. Si\u00a0prefiere algo\u00a0m\u00e1s privado, toque timbres. \u00a0Se identifica.\u00a0 Y le explica al due\u00f1o de casa \u00a0(estilo Twitter, corto y al grano), la raz\u00f3n de su visita. Se sorprender\u00e1 del valioso material que conseguir\u00e1. (Tambi\u00e9n arriesga una sonrisa, \u00a0m\u00e1s un \u00abNo, gracias.\u00bb\u00a0) Ojo,\u00a0no hablo de encuestas. Como curioso-investigador no reniego de aquellas.\u00a0 A veces son \u00a0\u00fatiles y necesarias; \u00a0pero tambi\u00e9n caras.\u00a0\u00a0Planteo la CURIOSIACI\u00d3N: Curiosidad+Investigaci\u00f3n.\u00a0<\/strong>\u00a0Cara-a-cara con el Consumidor y mir\u00e1ndose a los ojos, aflorando libremente\u00a0 ideas, cr\u00edticas\u00a0m\u00e1s \u00edntimas, \u00edntimas verdades<\/em> del producto,\u00a0para, quiz\u00e1s,\u00a0\u00a0descubrir ventajas ocultas las que\u00a0veces \u00a0no aparecen en las encuestas formales de preguntas y respuestas.\u00a0\u00a0\u00a0Pareciera que hoy la tarea art\u00edstica y cultural de crear\u00a0comercialmente podr\u00eda\u00a0dejar de ser un atributo exclusivo\u00a0del publicitario profesional. Porque no todo crean. No nos enga\u00f1emos. Son los pocos. Muchos s\u00f3lo administran. Por mi experiencia puedo asegurarle que siempre\u00a0 el\u00a0Consumidor\u00a0estuvo dispuesto a colaborar con\u00a0\u00a0una marca; pero desordenadamente. \u00c9l sabe m\u00e1s que nadie d\u00f3nde le duele, qu\u00e9 le gusta y… por qu\u00e9 no comprar\u00e1 jam\u00e1s esa marca. \u00bf Por qu\u00e9? Le contestar\u00eda, casi malhumorado: \u00a0\u00a1Pues porque\u00a0 ese gusto a metal<\/em> de su\u00a0yogur…me enferma!<\/strong> \u00a1As\u00ed piensa el Consumidor!\u00a0\u00a0\u00a1Ac\u00e9ptelo, si a\u00fan no lo ha hecho!\u00a0\u00a0<\/p>\n

El Decide. \u00a0Sin l\u00edmites etarios, ni g\u00e9nero. Compran. Pagan \u00a0y\u00a0Consumen. Muchas veces, no repiten.<\/strong><\/p>\n

Olfatean\u00a0si usted es el Anunciante que \u00abama al pr\u00f3jimo\u00bb. Ellos, con mayor sensibilidad, agilidad y\u00a0certeza cr\u00edtica\u00a0descifrar\u00e1n<\/em> si esa marca sastisfar\u00e1 sus necesidades.\u00a0Si todo ello \u00a0no se concretara,\u00a0habr\u00e1, no lo dude,\u00a0 rechazos\u00a0y castigos\u00a0\u00a0por\u00a0\u00a0promesas no cumplidas, s\u00f3lo sustituidas por falsos atributos,\u00a0 s\u00f3lo imaginados creativamente<\/em>\u00a0\u00a0con\u00a0 la pretensi\u00f3n\u00a0\u00a0de alg\u00fan premio en concursos de arte gr\u00e1fica.<\/p>\n

\u00a1ESCUCHEMOS \u00a0AL \u00a0CONSUMIDOR… MIR\u00c1NDOLO!<\/strong><\/p>\n

\"nino-pelea\"<\/strong><\/p>\n

NECESITAMOS\u00a0 DESCUBRIR\u00a0\u00a0 SUS IDEAS\u00a0 Y \u00a0RECHAZOS.<\/strong><\/p>\n

CONSIDERAR\u00a0 SUS QUEJAS \u00a0Y \u00a0APLAUSOS. <\/strong><\/p>\n

Lo\u00a0hice\u00a0\u00a0por d\u00e9cadas, con \u00e9xito,\u00a0tambi\u00e9n aprendiendo de algunos fracasos. No es f\u00e1cil. <\/strong>S\u00e9 que no estoy descubriendo la p\u00f3lvora. Los consumidores est\u00e1n mencionados\u00a0en todos los instructivos de las empresas. Los le\u00ed.\u00a0L0s gerentes de m\u00e1rketing\u00a0les\u00a0lanzan\u00a0cari\u00f1os en sus charlas\u00a0en Icare.\u00a0Pero aqu\u00ed va una infidencia.\u00a0En una de mis \u00abrondas curiosiativas\u00bb por el Lider de Vitacura (antes que vendan a Walmart),\u00a0me cruc\u00e9 con uno de lo\u00a0ex-due\u00f1os. Yo estaba recogiendo datos en uno de los pasillos\u00a0cambiando \u00a0opiniones\u00a0con\u00a0dos clientes mujeres j\u00f3venes. Me aprovech\u00e9 del encuentro con el se\u00f1or Iba\u00f1ez, el due\u00f1o entonces, \u00a0y le suger\u00ed\u00a0me acompa\u00f1e unos minutos\u00a0\u00a0para escuchar, como due\u00f1o del boliche<\/em>,\u00a0algunos comentarios que le\u00a0podr\u00edan ser \u00a0\u00fatiles.\u00a0 Para mi casi sorpresa, se disculp\u00f3 gentilmente: \u00abDon Pedro. Ando corto de tiempo. M\u00e1ndeme un correo. Para otra oportunidad.\u00bb<\/p>\n

Continuar\u00e9 en pocos d\u00edas m\u00e1s\u00a0con nombres y marcas. Algunas experiencias con sabrosos entretelones.<\/p>\n

En la ocasi\u00f3n, y como continuidad de estos \u00a0relatos\u00a0dedicados al Consumidor Creativo,\u00a0\u00a0defender\u00e9 mi tesis: <\/strong><\/p>\n

\u00abHacer Publicidad Es Un Acto de Amor\u00bb.<\/strong><\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 as\u00ed? No se alarme, no pertenezco a ninguna congregaci\u00f3n, ni trato de evangelizar a nadie. Mi opini\u00f3n: todo publicitario que pretenda trabajar bien,<\/strong> \u00a1siempre…\u00a0piensa… en el pr\u00f3jimo… sin egoismos! \u00a0<\/strong>Desde all\u00ed parte todo,\u00a0 d\u00f3nde deber\u00eda florece\u00a0\u00a0la idea que beneficie al comprador.<\/em><\/p>\n

Que lo pase bien. Agradecer\u00e9 mucho su comentario y opini\u00f3n sobre el tema.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00a1Disculpe. Y disculpe otra vez! Demor\u00e9 m\u00e1s de lo que me permit\u00ed. Le confieso que estoy ansioso, y preocupado,\u00a0\u00a0por continuar con este importante tema:\u00a0El Consumidor Creativo. Creo estar bien\u00a0informado,\u00a0y ya puedo participar con usted en que esto es as\u00ed:\u00a0el Consumidor se subi\u00f3 al carro creativo publicitario.\u00a0 Y no me refiero a que s\u00f3lo aspira ser\u00a0\u00a0un […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"yoast_head":"\n"S\u00f3lo para publicitarios..." 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Solo frente a mi nuevo ordenador AiO - gesto de mi sobrina Pamela - actualizando algunas cosas. Tratando. Como viejo de la vieja ola, miro todo lo que aparece en pantalla iluminada... con mi boca abierta y respirando a un ritmo hoy desconocido para mi Jajajaja. Y m\u00e1s ja... Si este relato se interrumpe lo sentir\u00e9, pero debo continuar descubriendo novedades. Chau... como dicen en Argentina. Para Chile es Chao. Actualizando todo muy sint\u00e9ticamente: tengo lista la tapa de mi libro por escribir, pero no tengo nada escrito, s\u00f3lo notas y m\u00e1s notas. Suena a m\u00fasica. En ingl\u00e9s suena aventurero: I\u00b4m Digging Deeper For Basic Facts. Y comienzo desde la definici\u00f3n del t\u00e9rmino Publicidad...locura total!... y que no est\u00e1 en la RAE... otra locura!... y sigue la \"mishigass\" (\u00e9sto est\u00e1 en Ydish)... gan\u00f3 un concurso en 1932 en Europa auspiciado por Advertising Age de los Crain y comiehza con \"Diseminaci\u00f3n de Informaci\u00f3n...\" . Volver\u00e9...","url":"https:\/\/www.baumlis.com\/blog\/author\/pedrob\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.baumlis.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/868"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.baumlis.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.baumlis.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.baumlis.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.baumlis.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=868"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/www.baumlis.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/868\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":888,"href":"https:\/\/www.baumlis.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/868\/revisions\/888"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.baumlis.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=868"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.baumlis.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=868"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.baumlis.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=868"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}