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Archivos de marzo, 2018

“-Pedro, Pedro, Pedro… ” – 12a. Final

Martes, marzo 27, 2018
publicado por pedrob

mirando al espejo, (me digo)  “Tú sabes mejor que nadie: el verbo PROFUNDIZAR no es patrimonio de la publicidad.”  Los inconformistas  le echamos mano MTN porque nos revela verdades para aplaudir, rechazar, criticar, acusar. Yo lo practico para crear mejor.  Facebook –cuenta que nunca abrí–  nos ofrece meternos en la vida de otros vendiendo situaciones íntimas y  personales  que se  les  confió. Marc está en un lío grande.

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No te niego, estimado lector, que entregar algunas intimidades profundizando tareas domésticas  podría ser entretenido, curioso y, en otras todo lo contrario, más que desagradable (manos enguantadas revisan basuras y mugre de algunas cocinas para confirmar usos de conocidas marcas. Así como lo lees.)

Por ello y para respetar el derecho de privacidad no puedo ni debo darme el gusto de enumerar cosas que enfrentaríamos al profundizar situaciones, no precisamente publicitarias, pero que rozan sensiblemente este tema mío.

Entonces va el caso real… y tengamos presente que el objetivo de profundizar es ubicar detalles ignotos, o no, que contribuyan y apoyen con ideas, decisiones y actitudes positivas el desarrollo de una actividad, y también, obviamente de su publicidad.

CASO CERCANO.

REAL.

POLÉMICO.

Fecha actual. Día cuando se profundizó la situación. Confirmada por correos. Sin juicios de valores. Sin marcas. Breve y concreta. Autorizada por familiar. Sin nombres. Todo confirmado.

“Santiago de Chile. Abril 25, 2016. 10:30 AM. Hola doctorA. Estoy preocupado por el color turbio marrón de la orina de mi esposa… Leí algunas cosas que me alarman. Abril 25, 2016 12:08 PM. Estimado, Debe tomar la temperatura-si tiene fiebre o no. La orina cambia de color según lo que se come o toma líquidos suficientes o no. Febrero 16, 2017. Hola doctorB. De solo pensarlo, asusta…¿significaría que está perdiendo sangre por alguna parte, lo que estaría generando su estado de bajo ánimo y actitud? ¿Cómo se podría “ver y confirmarlo” doctor? Estoy preocupado.” Febrero 22, 2017. Estimado, Examen de orina muestra otra infección Le haré llegar receta para antibiótico para nueva terapia. Febrero 24, 2017. Como le comenté en el mensaje previo dado que clínicamente no presenta síntomas actualmente en particular, la presencia de sangre sin embargo que no está bien. Febrero 24, 2017, …inferí que ese resultado no tenía validez pues clínicamente no presentaba sintomatología, requisito fundamental para hacer diagnóstico de infección urinaria…Febrero 24, 2017. Estimado…Debiéramos formalmente hacerle un control a los dos meses con el inicio del nuevo plan…Noviembre 2, 2017 adelante hasta hoy, correo y carta al doctor A y B… la paciente está hoy con dos enfermedades terminales: Alzheimer y confirmado cáncer vesicular etapa IV, reconocido por grupo de médicos del Instituo Nacional de Geriatría. 2018. Todos afirman: se pudo haber detenido el proceso, hace un año”.

 

La paciente es mi esposa desde Agosto 1958.   Hoy postrada. A la que estoy ayudando atender MTN.

 

(*)MTN MañanaTardeNoche

Gracias por tu lectura y hasta la próxima.

 

 

 

 

 

 

 

” -Pedro, ¿profundizar en publicidad… -12a. Parte D

Domingo, marzo 25, 2018
publicado por pedrob

… o en otra actividad profesional, podría ser entretenido y novedoso? ¿Provocador?”,  justamente me provocaba con entusiasmo mi amigo Ernesto, ilustrador y diseñador digital en un importante rotativo. Y continuaba, “Como tú lo presentas, profundizar como tarea habitual en  actividades humanísticas y científicas,  me hace sentir atraído por mi natural curiosidad de saber cómo reaccionaría yo frente a un caso real.  Y te hablo de un caso real”, siempre que puedas invadir la privacidad.

Y por ello Ernesto se disculpaba,  ” Ja! Creo que te estoy profundizando. No dudo de lo que estás afirmando.  Por mi trabajo en el diario, trato de hacerlo, apremiado por el tiempo, lo entiendo muy bien. Sólo que el hecho de reaccionar frente a un detalle ignoto, como los  bautizaste, debe ser… emocionante y sentirse como un  Colón: descubrir una tierra desconocida y… ver qué pasará”.

Y vaya lo que pasó … (Tengo un par de días para entregar a Ernesto un caso real – real de PROFUNDIZACIÓN PROFESIONAL. No tengo acceso a los detalles del ex Puente CauCau. Sería un golpe.

 

Vuelvo en un par de días…espero.

Y gracias por su lectura. Sus comentarios son importantes.

¡Profundizando Coca Cola… – 12a. Parte C

Martes, marzo 13, 2018
publicado por pedrob

Resultado de imagen para CocaCola/footos distribucion estantria y camiones

¡SU DISTRIBUCIÓN AGOBIA!

 ¡SIN RECODAR  SU PUBLICIDAD!

¡¡ÉSTE ES SU PUNTO ESTRATÉGICO!!

 

(Tómele el peso a este juego mercadotécnico.)

Imagen relacionada

¡Y ESTE DIRECTOR… FELIZ!

 

¡Profundizando Coca Cola… 12a. ParteB

Domingo, marzo 11, 2018
publicado por pedrob

Resultado de imagen para Dr Pepper/fotos para reproducir.¡Nació DrPepper!

… la bebestible cola más cercana a la campeona!

La probé a ciegas y me confundió.  Cuando se recorren los puntos de venta, la explicación es, además de clara y contundente, que su personalidad es precisa y vale la pena estudiar y sentir respeto por sus directores que tuvieron agallas, no de publicitarios. De ajedrecistas.

No me precipitaré, como tantos autores trataron de explicarlo. Descubrir cómo lo hizo Coca Cola, y cómo lo logra continuar haciendo, es materia de muchas carreras profesionales con sus entusiastas conceptos creativos estratégicos. Sean comunicacionales o económicos.

Cuanto más lo pienso, más me convenzo que Coca Cola no es famosa por sus aciertos publicitarios. No son tantas ni tan sobresalientes. Muchos me criticarán y leerán hasta aquí este relato. Lo voy a sentir. Pero tengo mi teoría: Coca Cola no es la marca que ganó tantos premios ni fueron tan creativos. Sí fueron buenos y bien producidos. Nadie lo va a dudar. Y todos aplaudimos.

¡Jerarquización de empresa! Ese núcleo sólido de empresarios de gran valor profesional que ascendieron hasta… su nivel de incompetencia. Cuando aportaron ideas y fracasaron supieron “enterrar al muerto” y no hablar más de él.  ¿Acaso no recuerda usted aquel intento de cambio en  el sabor de Coca Cola,  y de  envases? Fracasos “silenciosos”. Todo pasó porque el grupo no había ascendido aún hasta su nivel de incompetencia.

A mi juicio, el ensayo de Laurence Peter en la gran década de los 60, cada pisada era fuerte, caliente y provocadora para conocer el funcionamiento interno de las organizaciones,  lo que encierra sabiduría. Me arriesgo ponerlo en inglés. Suena heavy:

DIGGING DEEPER

AND DIGGING FASTER,

IF YOU’RE LOOKING FOR

BASIC FACTOR.

Por aquellos maravillosos años nadie se atrevía, ni se les ocurría, profundizar publicitariamente para dar con el tema creativo, original. La gente aceptaba y aplaudía… “Bien Vestido, Bien Recibido” en Chile para la sastrería Peñalba.  Otra que sonaba atrevida… “Yo Soy Kolynosista”, y la consumidora argentina satisfecha, exigía sonriente, “Un Kolynos, por favor”, sintiendo en boca su fresco, sano y económico sabor, adhiriéndose a una campaña política del gobierno argentino de entonces: “Con un centímetro basta”, ¡Y no gaste demás!

A muy pocos publicitarios se les ocurría bucear entre tantos detalles que componen un plan estratégico. El mercado no  les demandaba tanta preocupación. Para el caso de Kolynos, reitero, una agencia argentina decidió por el lado de la economía,  recomendar que con un “centímetro de Kolynos en su cepillo”  bastaba dejar su boca fresca y sana. Nadie lo puso en duda,  cuando en pantalla lo recomendaba un joven, sonriente y conocido odontólogo.

Yo me volví loco cuando aprobaron mi hallazgo… vender así el nuevo y tierno cerdito: “Chanchito Hoy… Chanchito Mañana… Chanchito Sabrosito Toda la Semana”. Fue un éxito. Otro, “Cómprate un auto, Perico”. Me gustaba, pero duró poco. Comentaban que a Perico le faltaba… cariño, paseando solo y montado en su bicicleta. Hoy estaría pintado con el éxito de las ciclovías al más puro estilo holandés.

Debo reconocer que todos los que nos consideramos creativos marcamos la etapa del Principio de Peter, su ensayo sobre jerarqueología  (…) “conocer el funcionamiento interno de las organizaciones”. Y  la organización de una agencia que funcione día a día con originalidad, no es suficiente y nada fácil. Lo experimenté durante  más de cinco décadas. ¡Uf… Pero, ¡qué lindo! Y se lo digo hoy con 92… en mis espaldas y piernas, creando y escribiendo MTN *. Mi conclusión:  Reconocer nuestro nivel de incompetencia. Volver con pasión+curiosidad  lograremos todo.

Y las agencias apasionadas  comenzaron a pensar y cambiar.

Dejamos emigrar, con agradecimientos sinceros, a  graciosos, simpáticos y fumadores de toda clase. Algunos sobrados e irrespetuosos. Pero todos talentosos y talentosas. Y llegaron jóvenes, ellas y ellos, ambiciosos e investigadores, revolucionarios que se oponían a los fabricantes de nuevos productos diciéndole la verdad al público… “Sí. Contiene sulfitos” en la etiqueta del cabernet sauvignon.

Triunfaba el nivel de incompetencia. Suena negativo, pero  no lo es: ¡Yo me voy. Hasta aquí llego! Que vengan los que creen que la distribución es tanto o más  importante que un aviso premiado en un concurso creativo. Es preferible un premio por un plan estratégico inteligente que significa más $$$ en el próximo balance, que un premio que dura una noche, sin despreciarlo.

Richard Sennett, en Juntos, Anagrama, explica su principio que es bien sencillo: “En una anarquía, todo empleado tiende ascender hasta su nivel de incompetencia”.  De allí adelante, a otra cosa. Y yo me permito agregar que mi problema en la agencia era observar algunas incompetencias creativas que me hacían malograr oportunidades. Usted me preguntará, qué hacía. Bien simple. Le confesaba a mi cliente que lo que hacía no me gustaba para nada…y quedaba agradecido por mi franqueza, y confiado, susurrándome: “Bien Pedro. A casa, y a pensar todo de nuevo.”

Sí, amigo lector. Había que cambiar.

Todos llegamos, debo reconocerlo, a esa incompetencia, esta vez,  publicitaria. Y ya en los años 60, aparecía en Chicago, silenciosamente,  un ejemplar único de adman para aquellos años: Will C. Grant, creador y propietario de 45 sucursales en el mundo, Grant Advertising. Inc., que decidió pensar en…  ¡Profundizar Coca Cola!   Una verdadera locura.  Y creada por un… contador.

Will C. Grant no dio con la receta. Debo ser claro. Y como tantos otros profesionales del márketing,  sí encontraron el detalle del éxito… ¡¡DISTRIBUCIÓN!!  

El secreto no era el cuento de la llamada fórmulafue, es y seguirá siendo el anhelo de todos los fabricantes, distribución.  CocaCola declaraba que su anhelo fue siempre “venderla hasta en los ascensores”.  Bromas o no, la incompetencia rugía.

Y algo más que curioso:  en Argentina se repitió la historia. Bidú fue una buena imitación de la Coca Cola y fracasó;  su Talón de Aquiles, distribución, pésimo.

Tomemos nota: DISTRIBUCIÓN, el ramo más famoso que no encuentro en ninguna malla curricular en las carreras de Publicidad en varias universidades chilenas.

Y para la  agencia Grant,  vendida a BBDO, que  dio la vuelta al mundo con  su “DIG DEEPER FOR BASIC FACTS”. (eslogan  que  enajené cuando renuncié continuar en 1997 con Grant como director en la sucursal Santiago, comenzando por Buenos Aires, para emprender Baumlis Publicidad).

En aquel entonces ya me había picado el bichito de la PROFUNDIZACIÓN. Había que meterse en todos los detalles desde el inicio de un plan de publicidad, sin temores, sin miedos, sin dineros. Solo valentía y harta curiosidad creativa.

Y gracias a aquella profundización, por 1950,  apareció ¡Dr Pepper!   Googléela. Se va a entretener. El punto final de la abreviatura de doctor, se eliminó por razones de diseño estético. Estoy de acuerdo.

 

(*)MTN-MañanaTardeNoche

Gracias por su lectura y mándeme sus opiniones.

Sigo en la próxima. Cuídese.