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Archivos de enero, 2014

¬°Alerta!¬°Alerta!… (Final Final)

viernes, enero 31, 2014
publicado por pedrob

¡ACABA DE NACER UN NUEVO VERBO Y SUSTANTIVO!

CURIOVESTIGAR… CURIOVESTIGACI√ďN…

Finaliza as√≠ esta presentaci√≥n, √ļtil, pr√°ctica, profesional, certera.

 

Los¬†Conceptos¬†Creativos que buscamos los publicitarios…¬†

tienen en la Curiosidad  Investigativa, su ansiado aliado.

¬ęSobre Miedo y Curiosidad¬Ľ. Presentaci√≥n¬†¬†de expertos ofrecida por KLM a sus agencias de publicidad en todo el mundo. Yo fui un afortunado .

¬°CURIOSEE! ¬†S√ďLO¬† PREGUNTAR, ¬†NUNCA¬†ES ¬†SUFICIENTE.¬†NI

PROVECHOSO! Ponga atención:

APUNTE 7. La Curiosidad Publicitaria es un Proceso

                           Continuo.  Su trabajo es:

                           DEFINIR OBJETIVOS/ESTRATEGIAS. 

                           DESARROLLAR CONCEPTOS.

APUNTE 8. Preguntas pesadas:

¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† *¬ŅSEREMOS CAPACES DE SER CURIOSOS?

¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† *¬ŅVALE LA PENA CURIOSEAR?

APUNTE 9. Repito: ¬ŅSeremos capaces de ser Curiosos

                            Publicitarios? 

                            Cuatro reglas básicas:                          

                           1. Proceda de manera SIMPLE.

¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†con TAMA√ĎO REDUCIDO.¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†

                           2. Mantenga  COSTOS EFICIENTES.

                            3. Aproveche CONCENTRACIONES.                                          

                            4. Ojalá mantenga un EQUIPO  CON ADN-

                                 CURIOSO.

APUNTE 10. Proceda en forma SIMPLE.

¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† En¬†PEQUE√ĎA¬†ESCALA, ejemplo:

                            *Focus Group (8/12 personas).

                            *Petit Group (4/5).

                            * En Profundidad (entrevistas 10/30).

  APUNTE 11.  EFICIENCIA EN COSTOS.

                            *Bus Service, OnLine, Breves Telefónicos.

APUNTE 12. Aproveche CONCENTRACIONES.

                           *Ejemplos: Redes, Estadio, Estacionamientos.

APUNTE 13. Encuentre COLABORADORES en:

                          *Escuelas, Universidades, Clubes, Estadios.

APUNTE 14.Conclusiones

                          *La CURIOSIDAD PUEDE Y DEBE USARSE.

                          *La CURIOSIDAD ES RENTABLE.

                           *LA GENTE ES CURIOSA. LE AGRADA.

                             PARTICIPAR.

¬†APUNTE 15 .¬ĽCURIOVESTIGAR¬Ľ¬† es…¬†

                                CURIOSEAR + INVESTIGAR

¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†*UNA SIN SU OTRA… NO FUNCIONAN.

Pensamiento de un famoso: ¬†¬ęLa gente de publicidad que trata de ignorar a la Investigaci√≥n es tan peligrosa como aquellos generales que ignoran decodificar las se√Īales de enemigos.¬Ľ (David Ogilvy, 1983)

 

La INVESTIGACI√ďN NO ES¬†SU ENEMIGO.

Es su mejor amigo: EVITA¬†CREAR TONTER√ćAS.

Hasta la próxima entrega. Su comentario es bienvenido. Gracias.

¬°Guau… Mi Amigo!

jueves, enero 30, 2014
publicado por pedrob

ANHEUSER-BUSCH,  no te conozco personalmente.

Aprovecho para anunciarte que desafiaré a muerte al que se atreva hablar no mal, sino levemente mal, de la publicidad.

Lee¬†mis¬†art√≠culos ¬†¬ęAviso Bueno vs. Aviso Malo¬Ľ.¬† Marzo 3, 2011. Twitter @pinejus.

(Con todo¬† respeto por algunas ¬Ņpor qu√© r√≠es?¬†dando vueltas en algunos medios alrededor del mundo.¬†¬°Obvio,¬† incluyo¬†a Chile!)

Hasta la pr√≥xima Gran Final¬† ¬ęSobre Miedo y Curiosidad¬Ľ. Suerte.

Bud fabrica emociones…

miércoles, enero 29, 2014
publicado por pedrob

¬†…adem√°s de rica cerveza.

Desde Chile, declaro no saber quién lo creó, produjo, filmó, hizo el plan de medios, ni cuánto cobraron, etcéteras, etcéteras. 

Sólo quiero felicitar y agradecer a Bud por haber tenido los cojones de aprobar y destinar mucha plata (creo) para lanzar esta joyita por el eter.

¬°GRACIAS BUD! …Y FELICITO A TODOS LOS QUE PARTICIPARON.

DE UN¬† VIEJOZORROPUBLICITARIO¬† QUE NO SE EMOCIONA TAN F√ĀCILMENTE.¬†

¬°CLIQUEE AQU√ć!¬†¬†¬†¬†¬†¬† Y GRACIAS A YOUTUBE

http://youtu.be/uQB7QRyF4p4

¬°Alerta! ¬°Alerta! (Gran final)

miércoles, enero 29, 2014
publicado por pedrob

Hola!  Estoy de vuelta con este delicado tema: Investigación Publicitaria.

Y QUE NO ES EXACTAMENTE SU FINAL, como lo titulé. 

Sólo deseo reiterar y finalizar este gran asunto en el que trato de destacar  la mirada pragmática y creativa de los holandeses de KLM,  cuando deciden investigar su publicidad en los mercados, inmensos y diversos. Además de plantear algunos mitos sobre este tema.             

De por sí,  aunque es vital para muchas industrias, la investigación publicitaria  pareciera no tener, a simple vista,  tanto atractivo para algunos ejecutivos, principalmente para muchos publicitarios. Yo estoy de acuerdo con los expertos holandeses que me tocó escuchar en el workshop en Amstelveen. Ya veremos por qué,  pues deseo compartirlo con  usted.

Muchos caricaturizan a la investigaci√≥n como un paquete de preguntas y respuestas.¬† Parece que se tratara de¬†dar con¬†una candidata/o con un perfil que se busca y… ¬°a la carga! …¬ŅLe gusta este color verde?, o ¬ŅPor qu√© decidi√≥ comprar estos fideos?¬†¬ŅUsa usted bloqueador solar, ¬†y de qu√© marca? Interrogatorios por correo o¬† tel√©fono,¬†¬†hoy por internet, o preguntas¬† en pleno centro de la ciudad, caminando y distra√≠do.

Siempre sostuve que estas prácticas de la investigación son un desacierto, más un gastadero de plata de proporciones. Y aquí los holandeses,  son muy, pero muy cuidadosos. Y habrá que prestarles atención.

Voy a¬†proponerle cambiar el estilo.¬† Imagine¬†esta¬†¬†rutina, muy frecuente a fin de a√Īo. Con la excusa profesional de desarrollar una investigaci√≥n period√≠stica express¬†, preguntan¬†en plena calle, ¬ęHola se√Īora. Para el Canal 6, en directo, ¬ŅQu√© piensa usted¬†sobre la costumbre de ponerse calzones amarillos la noche del 31 de diciembre?¬Ľ.

No me va usted a negar que esto no tiene ninguna gracia investigativa, menos creativa.¬†¬†Seg√ļn comentarios¬† de algunos productores de la TV, ¬ęesto es¬†parte de la investigaci√≥n callejera que entretiene.¬Ľ¬†¬†Yo ¬°plop!… no s√© usted.¬†

Es el momento de ponerme serio. Lo invito a conocer algunos highlights¬†del workshop¬†¬†¬ęSobre Miedo¬†y Curiosidad¬Ľ, la¬†disciplina¬†con que¬†enfoca y practica la¬†investigaci√≥n publicitaria una prestigiosa l√≠nea a√©rea europea.

Aprovecho anunciar,¬†ya lo destacaron¬† algunos ¬†medios de prensa en el mundo: KLM¬† est√° llegando nuevamente a Santiago, Chile,¬†mercado que hab√≠a abandonado hace algunos a√Īos. Hoy comparte¬†servicios ¬†en esta ruta con Air France. Una gran dupla. ¬°Es una gran noticia y les deseo mucha suerte! Fue mi gran cliente largos ocho a√Īos.

Para llevar ordenadamente la tarea, a continuación van todos los Apuntes que tomé en Holanda.

APUNTE¬†1. No¬†hablar√© sobre INVESTIGACI√ďN PUBLICITARIA.

APUNTE 2. Una mayoría piensa así de la Investigación (algunos mitos):

                         *Es muy cara.

                         *Vale la pena considerarla sólo cuando grandes decisiones están en juego.

                         *Consumen mucho tiempo.

                         *Deben hacerlas investigadores sofisticados.

                         *No se consultan por complicadas.

APUNTE 3.¬† ¬ŅPor qu√©?

                         *Asusta una barbaridad a muchos publicitarios.

¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† (Igual que otros le tienen miedo a las ara√Īas, o sufren de ansiedad.)

APUNTE 4.¬† Por lo tanto, para proteger a muchos como usted que le espanta el vocablo ¬ęinvestigar¬Ľ,

                            sólo hablaré  de  CURIOSIDAD  PUBLICITARIA.

APUNTE 5.  Dos pasos importantes en la Planificación Publicitaria:

                          Paso 1: Objetivos y Estrategias Publicitarias,

                          Paso 2: Conceptos y Ejecuciones Publicitaria.

APUNTE 6.  Los Pasos 1 y 2 demandan nuestra CONTINUA CURIOSIDAD.

¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† *¬ŅCu√°nto y Qu√© conoce de nuestro GO (Grupo Objetivo)?

¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† *¬ŅQu√© actitudes asumen, Ella o √Čl?

¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† *¬ŅC√≥mo se comportan?

¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† *¬ŅAct√ļa bien nuestro Concepto?

Hasta aquí esta parte.

Para mi pr√≥xima entrega dej√© diez¬†temas restantes, que considero, adem√°s de interesantes, pr√°cticos y muy recomendables para cualquier tipo de negocio (aunque usted no tenga a√ļn… su propia l√≠nea a√©rea).

PedroB le da las Gracias. Cualquier duda, con mucho gusto  la recojo y considero.

¬°Alerta! ¬°Alerta! (Parte 1)

domingo, enero 12, 2014
publicado por pedrob

 

HOY A MEDIANOCHE

PRESENTO Y LANZO 

ESTE NUEVO VERBO¬†…¬†¬†

¡¡ CURIOVESTIGAR !!

Creado y acu√Īado por mi,¬† este¬†h√≠brido¬†entre¬† CURIOSIDAD + INVESTIGACI√ďN, me acompa√Īa por a√Īos en¬†mi trabajo.¬†¬†Y¬† con mucho √©xito. Gracias a la generosidad de KLM.

¬ęSobre¬† Curiosidad y Miedo¬Ľ,¬†fue el contenido del workshop¬† preparado por¬† KLM (¬†lo veremos en la Parte 2) y desarrollado por expertos y presentado en Amstelveen, oficinas centrales de la l√≠nea a√©rea europea,¬†cerca de Amsterdam, Holanda,¬†¬†a¬†¬†sus agencias de publicidad alrededor del mundo, al que fui invitado.¬†

 

En este evento se logró confirmar una vez más, de manera  contundente, la necesidad de considerar que no es suficiente investigar tradicionalmente y en forma  profesional en márketing,  sino de profundizar con fina observación, más curiosidad creativa, el real comportamiento de clientes y, sobre todo,  simpatizantes hacia una marca.  

Liberada ¬†la exclusividad y privacidad del tema,¬†¬†por las d√©cadas¬† transcurridas,¬†¬†decid√≠ personalmente ofrecer responsablemente¬†este h√≠brido¬† —CURIOVESTIGAR— ,¬†¬†¬†como t√©cnica natural y espont√°nea de trabajar en publicidad para¬†asegura reales y mejores formas de pensar creativamente, y no s√≥lo ofrecer cifras de comportamiento y actitudes para justificar conceptos centrales.¬†¬†¬†

Este neologismo: CURIOVESTIGAR, estoy seguro representa gráfica y casi fonéticamente la disciplina que  todo publicitario, amante de su profesión, debería incorporar en su rutina. 

Al igual que los buenos m√©dicos en su consulta, no comienzan preguntando ¬ęd√≥nde le duele¬Ľ, sino¬†toman la fiebre al paciente,¬† su presi√≥n, lo pesan y¬†revisan sus¬† reflejos,¬†¬†para continuar con la¬†pregunta de rigor: ¬ęCu√©nteme. Qu√© lo trae a mi consulta¬Ľ, mir√°ndolo fijamente a sus ojos.¬†

Fiel a mi espíritu crítico, realista y aterrizado, sé que no estoy ofreciendo ninguna revolución, aunque puedo aventurar que de diez publicitarios, quizás dos profundizan, curioseando. 

Lo que s√≠ puedo garantizar es que con esta pr√°ctica de an√°lisis, cuando abra mi boca para dar alguna idea u opini√≥n, o simplemente criticar, tendr√© el aval¬† confirmatorio de un consumidor,¬†¬†gracias a KLM y a su¬†CURIOVESTIGACI√ďN.

Para terminar esta Parte 1 del tema, le¬†contar√©¬†¬†una confidencia. Me estaba afeitando,¬†¬†y pens√©,¬† mir√°ndome al espejo: ¬ŅQui√©n eres t√ļ para embarcarte en ofrecer este neologismo, raro, y para colmo, aconsejar usar tal t√©cnica?¬† Me sorprendi√≥ esta autoflagelante ¬†actitud cr√≠tica personal, exagerada e injusta, pens√©.

Y saqu√© mi sable de juguete: ¬†¬°Reaccion√© con alegr√≠a y esperanza! Me contest√© con orgullo y decisi√≥n, mir√°ndome fijamente, sin hacer ninguna consulta a nadie…¬ĽDespierta Pedro. T√ļ tienes el¬† m√°s caro y mejor¬†doctorado a que puede aspirar un Publicitario PhD: 50+ a√Īos de tareas exitosas llenas, repletas, atiborradas¬†de ¬†experiencia.¬†¬†No lo pierdas.¬Ľ

Con trabajo duro, bien hecho, premiado y esforzado, reprobado y aplaudido,  y, sobre todo,  sin misterios.  Con disciplina. Como ViejoZorroPublicitario sigues jodiendo,  estudiando, creando y  tratando de ser el mejor.

(¬ŅNo ser√°s el √ļnico?) Porque muchos y muy buenos ¬†ya partieron. Y me sigo contestando, agresivo, ¬ęT√ļ¬†debes dejar algo s√≥lido, porque¬†eres, sin vacilar,¬†un apasionado de la publicidad. ¬ŅTe parece poco? Ya te puedes dar estos lujos. M√°s todav√≠a si se trata de entregar, sin egoismos, generosa¬†y humildemente,¬† a tantos que tienen la intenci√≥n de dedicarse a esta cosa,¬†¬†ignorando¬†¬†por D√≥nde empezar.¬† Vacilando producir el QU√Č, a QUI√ČN¬† y C√ďMO hacerlo. La trilog√≠a de un estratega exitoso.¬†Desde hoy llamo a todos a Curiovestigar… antes de Proceder.¬Ľ

En mi pr√≥xima entrega explicar√©¬†¬†el¬†contenido del¬†workshop en Holanda ¬†¬ęSobre Curiosidad y Miedo¬Ľ. Espero le guste.

Gracias por su lectura y comentario. Twitter @pinejus

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